ENTREGA A DOMICILIO CON CORREOS – Paq. Estándar (48-72h, días laborables)

Gastos de envío a Península: 4,95€  (los pedidos de importe igual o superior a 60€ tienen gastos de envío gratuitos)

Gastos de envío a Baleares: 15€

Gastos de envío a Canarias: 25€

El pedido se enviará directo a la dirección de envío que hayas puesto al realizar tu compra, si ya tienes una cuenta de cliente, saldrá esa dirección por defecto pero siempre podrás poner una dirección de envío diferente a la de facturación cada vez que realices un pedido. El envío de paquetes se realiza todos los días, de lunes a viernes (salvo excepciones por vacaciones, huelga de transportes o fechas especiales y festivos). Cuando el motivo sea por vacaciones, los plazos de entrega serán debidamente comunicados con un aviso en la página web y por diferentes canales oficiales de SEREA CARES. 

Recibirás una notificación de correos cuando el paquete sea entregado en la oficina de origen y el día que el mensajero vaya a entregarlo. En tu cuenta de cliente de SEREA CARES, también figurará el número de seguimiento para que puedas consultar en la web de CORREOS el estado y dónde se encuentra tu paquete. Puedes pinchar aquí para hacer el seguimiento y localizar tu pedido.

El plazo de entrega garantizado es de 72 horas desde su admisión siempre que ésta sea antes de las dos de la tarde, en dicho plazo no se cuentan ni los fines de semana ni festivos.

El paquete podrá ser entregado a lo largo de todo el día, dependerá de la ruta del cartero. Si el cartero no encuentra al cliente en el domicilio intentará una segunda entrega al día siguiente, y de no ser localizado nuevamente, le dejará un aviso para que pueda recogerlo en la oficina correspondiente. No está incluido en este servicio que el cartero llame al cliente para concertar la entrega.

Con el cambio en la normativa todos los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tienen que gestionarse con el DUA y tienen un coste por control aduanero de unos 15 € (incluido en el precio del envío) que cobran al remitente (Serea Cares).

**Impuestos: al considerarse una exportación, los pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla están exentos de IVA (aparecerá restado al finalizar la compra). 

***Ten en cuenta que correos mantiene el estado “Admitido” hasta el momento que llega a la oficina de destino; por tanto “admitido” indica también “en tránsito”).